央视曝光骚扰电话乱象，点名销氪等行业乱象，呼吁加强监管！

央视新闻频道曝光了一则关于“骚扰电话”乱象的报道，其中点名了销氪等行业存在的问题，引起了广大网友的广泛关注，这些骚扰电话不仅严重干扰了人们的正常生活，更暴露了我国通信行业监管的不足。

据央视报道，骚扰电话已经成为当前社会的一大公害，这些电话常常以推销、诈骗、催收等名义出现，严重侵犯了消费者的合法权益，在报道中，记者通过暗访发现，一些企业为了追求业绩，不顾消费者的感受，肆无忌惮地进行电话营销，甚至雇佣“骚扰电话”团队进行骚扰。

销氪行业成为央视曝光的重点，据了解，销氪行业主要负责为客户提供电话营销服务，但部分企业却将业务拓展到骚扰电话领域，这些企业为了追求利益，不顾法律法规，雇佣大量人员拨打骚扰电话，严重影响了消费者的生活。

面对这一乱象，央视点名了销氪等行业存在的问题，并呼吁相关部门加强监管，对此，网友们纷纷表示赞同，认为应该严厉打击这种违法行为，保护消费者的合法权益。

骚扰电话乱象的根源在于监管不力，近年来，我国政府一直在加强通信行业监管，但仍然存在一些漏洞，部分企业为了追求利益，敢于铤而走险，进行违法行为；监管部门在执法过程中存在一定难度，导致一些违法行为难以得到有效遏制。

为了解决这一问题，以下建议供相关部门参考：

1、加强法律法规建设，进一步完善通信行业相关法律法规，明确骚扰电话的定义、处罚标准等，为打击违法行为提供法律依据。

2、加大执法力度，监管部门要加大对骚扰电话违法行为的查处力度，对违法行为进行严厉打击，形成震慑效应。

3、提高企业自律意识，企业要自觉遵守国家法律法规，不得进行违法行为，监管部门要加强对企业的监管，督促企业履行社会责任。

4、倡导文明消费，消费者要提高自我保护意识，不轻信陌生电话，不透露个人信息，避免上当受骗。

5、建立举报机制，鼓励社会各界积极参与监督，设立举报热线，对骚扰电话违法行为进行举报。

打击骚扰电话乱象，需要政府、企业、消费者共同努力，只有形成合力，才能让骚扰电话乱象得到有效遏制，为消费者营造一个清朗的通信环境，让我们携手共进，共创美好未来！